Kontak Internet Gunung Putri

Pesan pertama yang paling cepat dijawab

Sebutkan nama desa lebih dulu, lalu nama perumahan atau gang, RT/RW, dan nomor rumah. Lampirkan pin lokasi yang diambil dari depan pintu. Dengan empat keterangan itu, kami bisa langsung mencocokkan alamat dengan ODP terdekat tanpa banyak tanya ulang. Bila rumah Anda berada di kawasan yang memakai nama Cibubur, tulis juga desa dan kecamatan sesuai KTP — daftar desanya ada di halaman area internet Gunung Putri.

Tambahkan perkiraan jumlah perangkat di rumah: HP, laptop, smart TV, konsol game, dan kamera. Dari situ kami menyarankan varian yang sepadan, dan Anda bisa mencocokkannya sendiri di katalog paket internet Gunung Putri.

Pelanggan aktif: gangguan dan tagihan

Bila Anda sudah berlangganan, laporkan gangguan atau urusan tagihan langsung ke Bnetfit supaya tercatat resmi: telepon 021 5091 9981, Instagram @bnetfitcare, atau fitur laporan di aplikasi MyBnetfit. Perkembangannya bisa dipantau dari aplikasi yang sama. Bila tindak lanjutnya terasa lambat, kabari kami — laporan Anda kami bantu teruskan.

Bila ingin datang ke kantor

Alamat dan peta kantor tercantum di atas. Kabari lewat WhatsApp sebelum berangkat agar hasil pengecekan alamat Anda bisa disiapkan lebih dulu. Namun tidak ada keharusan datang: dari cek alamat sampai jadwal teknisi, semuanya bisa diselesaikan dari rumah dengan mengikuti cara pasang internet Gunung Putri.